4月22日，集團(tuán)公司組織召開(kāi)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作專(zhuān)題會(huì)，會(huì)議由黨委書(shū)記、董事長(zhǎng)盧輝主持。在家領(lǐng)導(dǎo)班子成員，各經(jīng)營(yíng)分（子）公司、集團(tuán)辦公室、生產(chǎn)技術(shù)部、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部、信息中心負(fù)責(zé)人參加會(huì)議。

會(huì)議通報(bào)了近兩周網(wǎng)絡(luò)政務(wù)、熱線平臺(tái)關(guān)于水費(fèi)、計(jì)量方面的輿情情況，聽(tīng)取當(dāng)前水表抄收管理模式及執(zhí)行情況，分析抄收工作服務(wù)的監(jiān)管漏洞和服務(wù)短板問(wèn)題。

會(huì)議要求參會(huì)各部門(mén)一是深刻反思重慶燃?xì)馐录┞冻龅挠嘘P(guān)問(wèn)題，高度重視，切實(shí)轉(zhuǎn)變觀念，提高意識(shí)，厚植為民情懷；二是全面梳理水費(fèi)抄收各環(huán)節(jié)存在的問(wèn)題，建立健全管理制度，強(qiáng)化內(nèi)部監(jiān)督管理、統(tǒng)一規(guī)范執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格逗硬績(jī)效考核；三是加強(qiáng)職工教育培訓(xùn)，提升服務(wù)質(zhì)量，及時(shí)處理有關(guān)問(wèn)題，回應(yīng)市民關(guān)切，對(duì)服務(wù)工作不擔(dān)當(dāng)不作為的，嚴(yán)肅追責(zé)問(wèn)責(zé)。